SAS' passagertrafik steg i marts
SAS opnåede i marts en stigning i passagertrafikken, målt på antal fløjne passagerkilometer (RPK), på 0,5 pct. i forhold til samme periode af 2012.
I februar var stigningen 1,1 pct.
Luftfartsselskabets sædekapacitet (ASK) steg ligeledes med 0,5 pct., hvilket medførte en belægning på 72,3 pct. - uændret fra februar. Det tilsvarende tal for måneden før var en stigning på 1,7 pct. for ASK og et fald på 0,4 pct.point i belægningen.
SAS transporterede 2,308 mio. passagerer i marts, hvilket er 5,8 pct. færre end i samme sidste år. Det skyldes blandt andet, at påsken i år faldt i marts, mens det sidste år var i april. I februar faldt passagerantallet med 2,9 pct.
Samtidig får SAS dårligere og dårligere målinger på kundernes tilfredshed med flyrejserne.
Kundetilfredsheden er dykket over de seneste måneder fra indeks 74 til 71, og det er under SAS 's mål for i år om en tilfredshed på indeks 74.
Det skriver Business.dk
Kundernes tilfredshed holdt gennem 2012 og toppede i november i indeks 74. Men så blev SAS kastet ud i et redningsdrama og har ændret på strukturerne siden da. Og det har ført til, at tilfredsheden er dykket til indeks 71. Målet for 2013 er en tilfredshed på 74.