Hvis lastbiler alligevel ikke kører en maut-strækning, kan vognmanden få pengene returneret.

Det er resultatet af en tysk retssag, hvor en kvinde havde bestilt en tur på Kölns bymotorvej. Men kvinden klikkede på den forkerte frakørsel og endte med at skulle betale 77 euro i stedet for 1,66 euro.

Bundesamt für Güterverkehr (BAG) nægtede at tilbagebetale mauten, idet BAG henviste til, at en tur kan aflyses elektronisk ved en mautterminal på strækningen. Men det er ikke rimeligt, når maut-kunden slet ikke kører på strækningen, fastholder retten nu. Derfor skal BAG tilbagebetale beløbet – men kan kræve 20 euro i bearbejdningsgebyr, så kunder først og fremmest benytter muligheden for automatisk at aflyse turen på mautterminalerne.